Transformacion Digital

Hospital Santa Cruz, implementa un nuevo sistema digital para los usuarios de nuestra comuna y la provincia de Colchagua y Cardenal Caro, en esta etapa de Puesta en marcha, entran en funcionamiento los sistemas de Confirmación de Citas, Sistema de fila de Espera, Sistema de Retiro Programado de Medicamentos mediante la Plataforma Web. 
La aplicación de Tótem de Farmacia tiene por finalidad de apoyar tanto a los Adultos Mayores, como a usuarios de Atención Preferencial, público en general, pacientes Tacos, Diálisis en agilizar su tiempo de espera para solicitar sus medicamentos.

Confirmacion de cita

Programa de confirmación de citas vía WhatsApp e IVR, contabilidad 24/7. 

Paciente puede indicar si ACEPTA o RECHAZA su hora de atención medica en el mismo mensaje.

Sistema fila de llamado

Permite priorizar la atención de FARMACIA, según distintos criterios:

  • Publico General. 
  • Publico Preferencial. 
  • Pacientes Tacos. 
  • Pacientes Adultos Mayores. 
  • Pacientes Diálisis.

Sistema Retiro de Tarjeta

Esta nueva modalidad de "Retiro de Medicamentos", consiste en: Ingresar a "https://hsc.saltala.com".

También puede ingresar escaneando el código QR o haciendo Click sobre la Imagen. 
Complete los datos y fecha de retiro para ser programado y recibirá un mensaje.